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# Introduction à la gestion des Non-conformités


## Objectifs

Le module de gestion des non conformité est une solution web offrant :

* La maîtrise du processus de gestion des non conformités internes, externes, fournisseurs
* La traçabilité des enregistrements
* Une sécurité des accès et le respect des procédures
* Un pilotage et suivi simplifié des non conformités

## Schéma simplifié

Le processus Non-conformité permet de gérer vos dysfonctionnements.

Voici le schéma représentant les différentes étapes d’une Non-conformité.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/b/b/9cbb13020d73800/image-13_4zzwy7.png)

A noter que le rôle pour l’étape d’analyse est désormais un paramètre (il peut être donc affecté à AC_ResponsableQualite, par exemple - identique au rôle de la dernière étape)